很多商家在用微信、支付宝转账,为什么这种方式已经落后?

2018-12-28 15:02:11     0

如果仅仅使用微信、支付宝转账,那仅仅是客户与你个人的一次联系,商户商家获取不到任何用户的信息,产生不了任何连接。

支付,已经成为互联网生态经济的入口,商家需要的不是一次性收款100元,而是能够未来每天收入5元。

 

 

如今移动支付变得越来越普及,使用它的人也越来越多,移动支付逐渐“打败”传统的现金支付,逐渐改变人们的支付习惯。从今年国庆消费支付数据显示可以看出,现金的使用率降了三成。可以预见在不远的未来,移动支付将打下半壁江山,成为普遍大众接受并认可的主流支付方式。

梳理下转账与支付的区别,是如今许多服务商在做线下推广过程中,经常要回答的问题。而这个问题其实涉及到了关于“支付”生态经济的核心理念。

01、储蓄卡消费与信用卡消费的区别

首先,这是一个关于储蓄卡和信用卡的概念区分。中国早已有了储蓄卡,为什么如今信用卡却越来越多?答案就是刺激消费。储蓄卡使用的前提是,必须要有存款,但信用卡可以超期消费,可以预支。

其实超期消费在欧美等国家十分常见,而中国这几年也是慢慢发展起来了,如今年轻人身上有两三张信用卡是很常见的,甚至许多金融平台也提供借贷服务,如蚂蚁花呗、京东金条等。

信用卡不同于储蓄卡的是:信用卡更多只能用于消费,是个人对商户的付款(to Business),而储蓄卡既能对个人转账(to Consumer),也能对商户付款。但是,一旦年轻人在商场购物时,如果储蓄卡上面的资金不足,储蓄卡是无法预支的,也就是无法通过转账服务来实现付款的。但如果这时使用信用卡,通过微信支付或支付宝支付,这个问题可以很轻松解决。

02、转账与支付的主要区别

使用微信转账、支付宝转账,其实就是储蓄卡之间的余额交换。是一种个人与个人的业务,但现在微信支付和支付宝开放的业务正是消费业务,即To B的业务。这符合国策“消费驱动发展”趋势,让商户接入收银系统后,实现用户对商户的付款。

而消费者在消费的过程中,不光可以使用余额,也可以使用绑定的信用卡、花呗等。实现消费的多样化,仅仅是储蓄卡之间的转账,已经无法满足如今年轻人的消费需求。

此外,商家使用专业的支付系统以后,对一个门店的管理,例如日流水,资金往来,一目了然,一步到位,管理店铺的效率大大提高,可以大大减少企业的人工成本。

同时,借用支付宝公司BD的话来说,前期微信支付、支付宝通过二维码的推广,让消费者养成用微信支付、支付宝的习惯,就类似银行在前期大力推广储蓄卡一样。到2017年开始,逐步推广支付业务,能带动消费、拉动内需的同时,让更多人参与!

绑定信用卡、使用花呗等,对于年轻一族,更有吸引力,更符合消费市场的发展。因为可以使用信用卡支付,体验更好,而且操作也更简便,更省时间。

03、转账即是终止,支付才是开始

“新零售”无疑是今年上半年最火的词。在前几年的互联网行业发展中,流量成本低,各类互联网产品和用户产生联系,所耗费的成本也低。因此营销的终结点往往就是支付,完成支付是整个互联网生态经济的最后一环。

但今时不同往日,如今线上流量成本剧增,许多企业在线上所耗费的财力精力和实际所获得的回报,不成比例,因此线下和线上的业务结合在如今的企业发展中更加重要。而且从某种意义讲,线下的优势在慢慢决定如今一个企业的发展存亡。

而在支付过程中,如果仅仅使用微信转账,那么也就仅仅是客户与你个人的一次联系,商户商家获取不到任何用户的信息,产生不了任何连接。即没有产生任何未来价值。

但如果使用微信支付或支付宝支付专业收银系统,用户在支付后,支付系统可以在云端储存下用户的消费记录。而且如果使用微信支付,还能直接关联到微信公众号,实现吸粉的功能,后续如果店门有其他营销活动、促销活动,也能第一时间通知到用户。进而实现二次、三次、四次转化。因此,转账和支付存在本质的区别。

使用转账,没有营销、没有互动。而使用专业支付系统之后,商家和用户的“恋爱关系”也就正式建立。占领支付入口,也就占领了链接用户的入口,而这也是如今微信与支付宝官方为何正面竞争的根本原因。

 

 

中国支付市场还有发展空间

支付宝、财付通就像两个巨大的漩涡,把客户、商户都往里吸,越来越快,近两年,支付宝财付通的市场份额以每年十几百分点的速度在快速提升。现在还说你不支持支付宝、财付通(微信支付),就不和你玩。

现在亿万中国人都把微信作为手机钱包使用,腾讯的移动支付市场份额在短短两年时间就增加到原来的四倍有余,更加接近市支付宝的54%。

随着二维码支付获认可、支付宝及微信的线下拓展和支付费率相对POS 机刷卡较低等因素的影响,移动支付正在经历高速发展的时期。而移动支付渗透率的上升对POS 机刷卡消费会产生一定的分流,从而对银行卡收单业务造成冲击。

移动支付市场交易额在2017 年有望达到67 万亿。移动支付交易额在2016~2020 年分别预计将达到46/67/90/116/144 万亿元,成为第三方支付中体量最大的支付方式,电商的移动化、实体商户支付场景的拓展从线上线下两方面助推移动支付的交易额快速增长,而在此过程中用户习惯的逐渐养成也形成了一个不可逆的趋势。

得益于巨大的人口和市场规模、快速的互联网化潮流,特别是电子商务的兴起和互联网金融的高速发展、可以肯定的是,整个市场的强劲扩张意味着支付宝和腾讯还有继续增长的空间。