进口沙发(六万八的原装进口沙发写着“中国制造”，店长：肯定是整装进口)

杭州的戎女士买了张沙发，花了68000块钱，意大利品牌，说是原装进口。她说沙发气味比较重，而且发现了一张标签，写的是中国制造。

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六万八的“进口”沙发不仅味道重

沙发底下还写着“中国制造”

戎女士这张三人座沙发是在杭州滨江的第六空间家居馆买的，表面牛皮材质，意大利品牌，中文译名叫纳图兹。戎女士说，这张沙发花了68000块钱，相当于自己小半年的工资。

戎女士：“它是整个可以拉伸到前面，就是可以整个抬起来一个角度，最多是可以伸展到大概这样。”

戎女士说，他们夫妻两人平时上班总是坐着看电脑，颈椎和腰椎不太好，想着买了这张沙发，下班回家坐一坐，能让身体舒服一点。再加上销售人员告诉她，这是意大利品牌原装进口，考虑后就买了下来。去年10月份订货，直到今年3月29号才送货上门。她说当天和家人就闻到沙发有明显的气味。

戎女士：“感觉不是皮的味道，我怀疑是不是在染料方面的问题，因为这个颜色也明显是加工过的嘛，可能在加工过程中的一些气味，家里面的老老小小都不同程度地出现身体的不适，我的婆婆就头痛了一晚上，只是坐了五六分钟，我跟我老公就是有起痰，喉咙痛这种情况，因为小孩子太小，她不太说得出来，但是她就只会说臭。”

沙发已经放在家里二十多天，戎女士说，气味虽然散掉了一些，但还能闻得到。记者凑近闻了闻，确实有股淡淡的气味。沙发上左右两边缀着吊牌，有一张上面写着纳图兹的商标，另外几张是对沙发结构的说明。这些东西，牵出了戎女士的第二个怀疑。

戎女士：“跟销售沟通之后，销售让我们把这个沙发掀起来，这个沙发底下应该会有一些出生纸，会有一些标记，我们自己也找了，出生纸是找到了，还找到了一个标签，上面有made in China（中国制造）的标志。”

所谓出生纸，是指产品的生产批号。戎女士把沙发翻起来，底部确实贴着带有生产批号的标签，在中间这个座位的底座上，还有另一张标签，上面印着中国制造。

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“纳图兹”店长：沙发的电机是全球采购

产品全部是整装进口的

杭州滨江第六空间家具馆纳图兹直营店 江店长：“产品全部是原装进口，整装进口的，它的电机的话，是全球采购的，但是产品的话肯定是整装进口的 （那个标签好像也不是贴在电机上，就是在沙发下面那个架子上 ）因为它三个模块全部都属于电动沙发嘛，然后电机是全球采购的，产品本身的话，肯定是整装进口，这个可以放心的。”

江店长表示，戎女士反映沙发气味问题后，公司派人到戎女士家里看过，认为是正常情况，晾一段时间就好了。公司也向戎女士提供了沙发进口时的报关单。

戎女士：“能够在上面找到的，只有这款型号的一个沙发，但是不能证明我手里的这个三个部件，是当时从意大利运过来的。”

报关单上进口日期是去年11月8号，总共进口了六种产品，戎女士买的这种沙发，总共有35件。她认为，报关单上的这35件沙发当中，有没有她的这一件，其实很难说。

杭州滨江第六空间家具馆纳图兹直营店 江店长：“这个的话，当时戎女士说，想让售后部门提供一些资料，这个的话今天再跟他确认一下，我跟戎女士聊的还是很不错的，我也理解她的心情，但是我们是属于一个直营公司，所以一旦事情介入到售后部门的话，我们作为一个门店的话，是尽力地去协调。”

戎女士的诉求是退款退货。江店长给上级领导打了电话，最后表示：

杭州滨江第六空间家具馆纳图兹直营店 江店长：“纳图兹作为一个原装进口的产品，这个是毋庸置疑的，我们还是公司本着比较人道的精神，然后同意，应该是没有问题了，同意戎女士的一个诉求，那我们也希望戎女士，再购买别的产品的话，也可以考虑考虑我们。”